ZGŁOŚ BRAK DOKUMENTU

ask.svg

BRAK PARAGONU

Jeśli w paczce nie znajdował się paragon zgłoś to do nas poprzez formularz. Wygenerujemy paragon imienny i prześlemy na wskazany adres e-mail.

ask.svg

BRAK FAKTURY VAT

Jeśli w paczce zamiast faktury VAT znajdował się paragon zgłoś to do nas poprzez formularz. Następnie wyślij oryginał paragonu fiskalnego na nasz adres: Trena Sp. z o.o. ul. Ceramiczna 7, 05-850 Ołtarzew. Po otrzymaniu oryginału paragonu wystawimy fakturę VAT.

ask.svg

WAŻNE INFORMACJE

  • Zawsze na podstawie oryginału paragonu fiskalnego możemy wystawić fakturę detaliczną.
  • Jeśli w paczce znajdowała się faktura VAT zmiana dowodu zakupu na paragon jest niemożliwa.

WYPEŁNIJ FORMULARZ

Jeśli posiadasz konto w naszym sklepie, zachęcamy do zalogowania się - usprawni to proces reklamacyjny. Jeśli nie posiadasz, wypełnij poniższy formularz ręcznie.

DANE OSOBOWE:

Telefon komórkowy prosimy wpisywać bez numeru kierunkowego

ZAMÓWIENIE, KTÓREGO DOTYCZY BRAK DOKUMENTU: